При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90-З «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
Причинами для возврата товара со стороны потребителя могут быть следующие:
● не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.;
● производственный брак товара.
Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить полностью и подписать «Заявление о возврате денежных средств». Возвращаемый товар должен быть с этикетками и бирками с сохранением товарного вида. Заявление высылается вместе с возвратом по нижеуказанному адресу.
Как только ваш возвращенный товар был просмотрен и проверен на нашем складе, вы получите уведомление о возврате по электронной почте, если будет выполнен возврат платежа.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.
Возврат товара осуществляется почтой (потребитель оплачивает почтовые услуги самостоятельно). Возврат принимается без наложенного платежа.
Адрес для возврата для покупателей: 224023, Республика Беларусь, г. Брест, ул. Советской Конституции, 4, получатель ООО «НАШАМОДА».